Qendra e ndihmës | tukasekupuva.mk

Porosi

Gjurmo, anulo ose kontrollo statusin e porosive tuaja.

Si mund ta gjurmoj porosinë time?

Mund të gjurmoni porositë tuaja ngaNdjekja e porosisë

A mund ta anuloj porosinë?

Shkoni te faqja Ndjekja e Porosive në profilin tuaj, gjeni porosinë tuaj, dhe nëse shitësi lejon kthime ose anulime, do të shfaqet butoni Kërko Kthim në kartën e porosisë. Klikoni mbi të për të filluar procesin e anulimit ose kthimit.

Kthime & Rimbursime

Informacione për kthimin e produkteve dhe marrjen e rimbursimeve.

Cila është politika juaj e kthimit?

I njëjti proces vlen edhe për kthimin e produktit. Pasi të klikoni butonin Kërko Kthim, duhet të zgjidhni arsye për kthim dhe të dërgoni kërkesën. Pastaj prisni miratimin ose refuzimin. Përgjigjja do të shfaqet në të njëjtin vend në kartën e porosisë. për më shumë detaje.Politika e kthimit

Informacion për Dërgesën

Opsionet e dorëzimit, koha dhe kostoja.

Cilat opsione transporti janë të disponueshme?

Opsionet e dorëzimit dhe kohët e parashikuara përcaktohen nga pronari i produktit në faqen e detajeve të produktit.

Opsionet e pagesës

Metodat e pranuara të pagesës dhe siguria.

Cilat metoda pagese pranoni?

Metoda e vetme e pranueshme e pagesës është pagesa në dorëzim.

Keni nevojë për ndihmë shtesë?

Ekipi ynë i shërbimit ndaj klientit është gati të ju ndihmojë.

Emaili

support@trendyolmkd.mk

Telefoni

+389 XX XXX XXXX

Orët

E Hënë - E Premte: 9:00 - 18:00
E Shtunë: 10:00 - 15:00