Gjurmimi i Porosive

Si të ndiqni një porosi?

Ndiqni këto hapa të thjeshtë për të kontrolluar statusin e porosisë tuaj:

1
Hyni në llogarinë tuaj

Përdorni kredencialet tuaja të tukasekupuva.mk për të hyrë në llogari

2
Shkoni te Gjurmimi i Porosive

Navigoni te seksioni ‘Gjurmimi i Porosive’ në panelin e llogarisë suaj

3
Shikoni Detajet e Porosisë

Zgjidhni porosi për të parë statusin dhe progresin e dërgesës

Kuptimi i statusit të porosisë

Kjo është çfarë do të thotë çdo status:

Në pritje

Porosia juaj është në pritje të miratimit

Dërguar

Porosia juaj është dorëzuar me sukses.

Statusi i kthimit

Nëse keni kërkuar një kthim, ja si ta kontrolloni statusin:

2
Në pritje

Kërkesa juaj për kthim është në shqyrtim nga shitësi (zakonisht brenda 24-48 orësh)

Aprovuar

Kthimi është aprovuar! Do të merrni udhëzime për ta dërguar artikullin përsëri.

Refuzuar

Kthimi nuk u aprovua.